Kinh doanh trực tuyến đã và đang phát triển rất mạnh mẽ, là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghiệp 4.0. Từ các doanh nghiệp lớn đến các nhà bán hàng nhỏ lẻ đều áp dụng công nghệ vào các lĩnh vực kinh doanh. Show
Trong đó, việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng lưu lượng truy cập cho gian hàng luôn là vấn đề đáng cân nhắc. Để xử lý vấn đề này, các nhà bán hàng thường tìm đến quảng cáo Google Ads - một công cụ quảng cáo phổ biến và dễ sử dụng. Vậy làm thế nào để hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước tạo nên một chiến dịch quảng cáo Google tối ưu cho ngân sách của bạn. 1. Quảng cáo Google Ads là gì?Cùng tìm hiểu khái niệm về quảng cáo Google Ads cụ thể là gì? Google Ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của Google nhằm giúp các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mục tiêu trực tuyến thông qua nền tảng công cụ tìm kiếm và các trang web đối tác của mình. Hay nói một cách dễ hiểu, chạy quảng cáo Google là hình thức trả tiền cho Google để hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm mà không cần phải SEO từ khóa. \>>> Xem thêm: Google Adwords là gì? Những điều bạn nên biết để chạy quảng cáo hiệu quả hơn 2. Chi phí quảng cáo Google như thế nào?Chi phí quảng cáo trên Google được xác định bằng hệ thống đấu giá Google Ads. Đây là một hệ thống đấu giá trong thời gian thực, nghĩa là bạn cạnh tranh với các nhà quảng cáo khác để hiển thị quảng cáo của mình. Có một số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo Google, bao gồm: Chi phí quảng cáo trên Google được xác định bằng hệ thống đấu giá Google Ads
Google Ads cung cấp nhiều công cụ và tùy chọn linh hoạt để bạn điều chỉnh chi phí quảng cáo của mình. Bạn có thể đặt mức ngân sách hàng ngày, tùy chỉnh giá cả từ khóa, và theo dõi hiệu quả quảng cáo để tối ưu hóa chi phí và đạt được kết quả tốt nhất. 3. Lợi ích quảng cáo trên Google miễn phíQuảng cáo trên Google không miễn phí, mà thường liên quan đến chi phí như đã được đề cập ở trên. Tuy nhiên, Google cung cấp một số dịch vụ và công cụ miễn phí khác mà bạn có thể tận dụng để tăng cường hiệu quả quảng cáo của mình. Dưới đây là một số lợi ích quảng cáo trên Google miễn phí: Google cung cấp một số dịch vụ và công cụ miễn phí có thể tận dụng để tăng cường hiệu quả quảng cáo
Tuy lợi ích này không phải là quảng cáo trực tiếp trên Google, nhưng chúng có thể tăng cường hiệu quả quảng cáo của bạn mà không cần phải trả chi phí quảng cáo trực tiếp. 4. Các hình thức chạy quảng cáo Google Ads hiện nayHiện nay, Google Ads cung cấp một loạt các hình thức chạy quảng cáo để đáp ứng nhu cầu của các nhà quảng cáo. Dưới đây là một số hình thức quảng cáo phổ biến trên Google Ads: Google Ads cung cấp một loạt các hình thức chạy quảng cáo để đáp ứng nhu cầu của các nhà quảng cáo
5. Cách hoạt động của quảng cáo GoogleQuảng cáo Google hoạt động dựa trên mô hình đấu giá và các thuật toán tự động để hiển thị quảng cáo cho người dùng. Dưới đây là quy trình hoạt động cơ bản của quảng cáo Google: Quảng cáo Google hoạt động dựa trên mô hình đấu giá và các thuật toán tự động để hiển thị quảng cáo cho người dùng
Đáng lưu ý rằng quảng cáo Google sử dụng các thuật toán tự động để quyết định vị trí và hiển thị quảng cáo, dựa trên mức độ liên quan, chất lượng quảng cáo và mức giá đấu giá. 6. Cách chạy quảng cáo Google miễn phíNhiều người khi mới bắt đầu sử dụng Google Ads hoặc các nhà kinh doanh chưa đủ ngân sách để thực hiện một chiến dịch quảng cáo thường tìm đến cách chạy quảng cáo Google miễn phí. Để bắt đầu chạy quảng cáo Google miễn phí, bạn cần thực hiện các bước dưới đây:
Hình thức chạy quảng cáo Google miễn phí rất tiện để các nhà kinh doanh tìm hiểu và quảng bá doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, để đảm bảo đạt được kết quả như mong muốn, mở rộng tệp khách hàng theo đúng mục tiêu và tăng trưởng doanh thu, các doanh nghiệp nên thiết lập ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo để đạt kết quả cao nhất. 7. Hướng dẫn chi tiết các bước chạy quảng cáo Google AdsĐể bắt đầu một chiến dịch quảng cáo với Google Ads, bạn cần chuẩn bị tài khoản Gmail đang hoạt động. 7.1 Tạo tài khoản Google AdsTruy cập vào trang tạo quảng cáo Google Ads https://ads.google.com/, chọn bắt đầu ngay và đăng nhập vào gmail của bạn. Đăng nhập tài khoản Gmail để thực hiện các bước tiếp theo Bước 1: Xác định và chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp.Đầu tiên, doanh nghiệp cần chọn mục tiêu để Google biết đối tượng doanh nghiệp đang nhắm đến, từ đó có lợi cho bạn hơn khi tiếp cận đúng đối tượng và tính phí quảng cáo chính xác nếu đáp ứng được mục tiêu. Có 4 lựa chọn chạy quảng cáo điển hình:
Tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp mà lựa chọn các mục phù hợp Bước 2: Điền tên doanh nghiệp của bạnVới từng ô tương ứng, doanh nghiệp điền tất cả thông tin như hướng dẫn bao gồm tên công ty, địa chỉ, Website,... Bước 3: Thiết lập trang đích Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, trang đích điều hướng là Website, Landing page, Fanpage... mà doanh nghiệp mong muốn. Bước 4: Hoàn thành bài viết quảng cáo theo các mục mà Google yêu cầuCuối cùng, bạn hãy viết hoàn chỉnh nội dung quảng cáo theo hướng dẫn của Google sao cho thật thu hút người xem. Khi thực hiện bước này, bạn có thể nhìn cửa sổ xem trước để xem hình ảnh thực tế khi Google hiển thị bài quảng cáo. Qua đó, bạn có thể xem quảng cáo có bị cắt chữ không, thông tin quan trọng được đưa lên đầu chưa... Bước 5: Thiết lập vị trí quảng cáoThiết lập các vị trí mà bạn có thể cung cấp dịch vụ theo 3 mục sau:
7.2 Thêm phương thức thanh toánChi phí quảng cáo Google Ads không thể thanh toán bằng thẻ nội địa. Vì vậy, doanh nghiệp cần chuẩn bị các thẻ quốc tế như Visa/Master card để thanh toán. Có 2 loại thẻ Visa/Master card:
Tùy theo mục đích sử dụng thẻ của mỗi cá nhân mà bạn có thể chọn lựa để đáp ứng đúng nhu cầu. 7.3 Lựa chọn từ khóa phù hợpChọn danh sách từ khóa phù hợp cho chiến dịch có thể giúp bạn hiển thị quảng cáo của mình đến đúng nhóm khách hàng. Từ khóa phải khớp, liên quan với các cụm từ mà khách hàng tiềm năng có khả năng sử dụng để tìm sản phẩm hoặc dịch vụ. 7.4 Thiết lập thanh toánNhập tất cả thông tin thanh toán cũng như bất kỳ mã khuyến mại nào bạn có để được giảm giá. Cụ thể theo các bước sau:
7.5 Thiết lập ngân sáchCó 2 cách để thiết lập ngân sách:
7.6 Đặt chi phí quảng cáo trên Google
7.7 Viết mẫu quảng cáo hấp dẫn và thu hútĐể quảng cáo Google Ads đúng chuẩn, chỉn chu, thu hút nhiều lượt xem và tương tác, bạn cần chú ý các lưu ý sau:
7.8 Tối ưu nội dung trang đíchTrang đích (Landing Page) là một trong những công cụ cần đặc biệt quan tâm. Vậy nên, bạn hãy lưu ý các nội dung sau đây để có một trang đích hoàn hảo nhất:
Ngoài ra, bạn nên cài đặt đo lường chuyển đổi để nắm rõ trang đích của mình cần cải thiện những gì 7.9 Cài đặt đối tượng tiếp thị lại (Re-marketing)Đối với những khách hàng có nhu cầu với sản phẩm, họ sẽ bắt đầu tìm kiếm với các từ khóa liên quan. Lúc này, doanh nghiệp cần sử dụng tiếp thị lại (re-marketing) để tiếp tục tiếp cận khách hàng nhiều lần, tạo điều kiện cho nhu cầu mua hàng tăng cao. Lần đầu tìm kiếm sản phẩm, khách hàng vẫn cân nhắc giá cả, ưu đãi giữa nhiều bên và chưa có ý định mua hàng mạnh mẽ. Họ cần có thời gian để tham khảo nhiều thương hiệu cung cấp khác, đối thủ khác để so sánh giá cả, chất lượng, chế độ hậu mãi,... để có sự lựa chọn đúng đắn nhất. Do đó, bạn nên trang quảng cáo Google thu thập code Remarketing và cài đặt vào website của doanh nghiệp. Khi người dùng truy cập vào website, hệ thống sẽ ghi nhớ cookie vào danh sách re-marketing. Từ đây, doanh nghiệp có thể tham khảo để lên phương án quảng cáo tiếp theo để chuyển đổi hành vi mua hàng của khách. Cả “mạng tìm kiếm” hay “mạng hiển thị” đều yêu cầu người dùng phải có lịch sử hoạt động trong vòng 30 ngày cùng với yêu cầu sau:
7.10 Theo dõi và tối ưu quảng cáoKhông phải chỉ cần thiết lập là có thể yên tâm đợi kết quả. Khi chạy quảng cáo, doanh nghiệp cần liên tục theo dõi hiệu quả, từ đó tối ưu nếu không muốn mọi thứ trở nên vô nghĩa. Theo đó, có 2 cách theo dõi quảng cáo Google Ads:
Tiếp theo, nếu quảng cáo chưa hiệu quả hoặc không thể tăng TOP, bạn có thể áp dụng 8 cách tối ưu quảng cáo sau:
8. Những sai lầm khi chạy quảng cáo Google AdsĐể quảng cáo đạt hiệu quả tốt nhất và không bị mất tiền oan, bạn nên tránh những sai lầm khi chạy quảng cáo Google Ads sau đây: 8.1 Chọn từ khóa sai cáchBao gồm chọn sai từ khóa mục tiêu, chọn quá nhiều từ khóa, không có từ khóa trong nội dung quảng cáo,... Theo đó, từ khóa được lựa chọn phải phù hợp với mục tiêu của chiến dịch. Nên chọn từ khóa phù hợp nhất bởi mỗi từ khóa đều tiêu tốn ngân sách của bạn. 8.2 Sai trang đíchTrang đích (Landing page) có mức độ ảnh hưởng cao đến hiệu quả quảng cáo của chiến dịch. Nếu thông tin trang đích không đảm bảo hoặc sai trang đích sẽ dẫn đến quảng cáo thất bại. 8.3 Không chú ý đến trải nghiệm của trang đíchTrải nghiệm trang đích là một yếu tố thúc đẩy tăng tỉ lệ chuyển đổi. Cần lưu ý đến thông tin sản phẩm và để lại thông tin liên hệ thật chi tiết để người dùng liên hệ ngay khi có nhu cầu. 8.4 Không tích hợp công cụ theo dõiViệc tích hợp công cụ theo dõi sẽ giúp bạn kịp thời nắm được hiệu quả quảng cáo thông qua các báo cáo: lưu lượng truy cập, thời gian ở lại trang, những trang khách hàng đã xem,... 8.5 Không đo lường hiệu quả quảng cáoCác công cụ theo dõi chiến dịch sẽ giúp bạn đo lường hiệu quả quảng cáo. Từ đó có thể tính toán được lợi nhuận mang lại cho doanh nghiệp và đề xuất kế hoạch quảng cáo tốt hơn. 8.6 Không tối ưu hóa quảng cáo hàng ngàyViệc không tối ưu hóa quảng cáo hàng ngày sẽ khiến quảng cáo chạy tự do và tiêu tốn nhiều ngân sách của chiến dịch. Vì vậy, quảng cáo cần được theo dõi và tối ưu hàng ngày để đảm bảo hiệu quả. 8.7 Thuê những đơn vị quảng cáo không uy tínHiện nay có rất nhiều agency chuyên chạy quảng cáo. Vậy nên trước khi thuê, bạn cần xem xét kinh nghiệm, hiệu quả, giá cả, dịch vụ... và các đánh giá khác để tránh trường hợp vừa mất tiền, vừa không mang lại hiệu quả. 9. Triển khai chiến dịch quảng cáo Google Ads với HaravanLà một đối tác công nghệ đầu tiên của Google tại Việt Nam, được đánh giá là vững mạnh về tiềm lực nền tảng Thương mại điện tử, Haravan cung cấp đến nhà bán lẻ các hình thức quảng cáo Google. Đồng thời giúp bạn tối ưu thời gian, tư vấn đặt ngân sách và khởi tạo chiến dịch quảng cáo nhanh chóng. Haravan hỗ trợ triển khai đa dạng định dạng Google Ads phù hợp với nhiều lĩnh vực, ngân sách và mục tiêu kinh doanh. Đặc biệt, đồng hành cùng nhà bán lẻ, Google và Haravan đang có chương trình hỗ trợ đặc biệt cho các khách hàng lần đầu triển khai quảng cáo Google. Khi sử dụng dịch vụ, Haravan hoàn ngay 5.600.000 VNĐ ngân sách quảng cáo khi chi tiêu ngân sách tối thiểu 5.600.000 VNĐ trong vòng 60 ngày đầu tiên kể từ ngày khởi tạo chiến dịch. 10. Tổng kếtBài viết trên đây tổng hợp đầy đủ thông tin giúp bạn có thể tự chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả. Google Ads là cách hiệu quả giúp các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mục tiêu trực tuyến thông qua nền tảng công cụ tìm kiếm và các trang web đối tác của mình. Chúc các bạn thành công! Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel - giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay! |