Hiển thị cuộc gọi Zalo trên màn hình

Ứng dụng Zalo ngày càng phổ biến và dần trở thành một ứng dụng thiết yếu. Zalo không hiển thị cuộc gọi trên điện thoại Samsung khiến bạn phải bỏ lỡ nhiều công việc của mình. Đâu là lỗi khiến chiếc điện thoại Samsung của bạn không nhận được cuộc gọi đến từ ứng dụng Zalo? Vậy làm gì để có thể khắc phục tình trạng Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung. Nguyên nhân khiến Samsung không hiển thị cuộc gọi trên zalo là gì? Cùng CPMshare giải đáp thông qua bài viết dưới đây bạn nhé.

Dấu hiệu cho thấy Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung

Gọi zalo hiện là một trong những tính năng được ưa chuộng gần như không thể thiếu trên Samsung. Vừa miễn phí vừa dễ dàng và tiện lợi để liên hệ với mọi người. Lỗi Zalo không hiển thị cuộc gọi đến là một lỗi vặt thường thấy trên Samsung.

Có thể thấy các dấu hiệu cơ bản của lỗi này là:

• Zalo đổ chuông nhưng không lên màn hình
• Zalo không có âm thanh cuộc gọi đến trên Samsung
• Trong tin nhắn không có thông báo cuộc gọi nhỡ

Đôi khi lỗi này bạn có thể phát giác ra và sửa chữa kịp thời. Với dấu hiệu cuối cùng sẽ khiến bạn gặp rắc rối hoặc các mâu thuẫn không đáng có. Gọi Zalo không hiển thị cuộc gọi khiến những người dùng Samsung không có trải nghiệm tốt. Tiếp sau đây là các nguyên nhân và cách khắc phục giúp bạn loại bỏ tình trạng Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung.

Có thể bạn quan tâm: Làm gì khi điện thoại Samsung không xoay được màn hình

Nguyên nhân, giải pháp khi Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung

Lỗi này có nghĩa là trên điện thoại Samsung không nhận được thông báo cuộc gọi đến từ Zalo. Có khá nhiều nguyên nhân khác nhau khiến hoạt động gọi của Zalo bị lỗi. Dưới đây, CPMshare chia sẻ đến các bạn một số nguyên nhân cũng như giải pháp để khắc phục tình trạng này.

1#. Điện thoại Samsung đã bật chế độ im lặng

Nguyên nhân: Điều này đôi khi là vô tình bạn để chế độ rung hoặc tắt âm. Ví dụ thường thấy như khi bạn để điện thoại trong túi xách có chứa nhiều đồ. Và một vật cứng nào đó tác động đưa nút âm lượng đến mức thấp nhất. 

Giải pháp: Tìm đến phần cài đặt chế độ Âm thanh và rung hoặc các điều chỉnh âm thanh. Tiếp đó chọn biểu tượng hiển thị Âm thanh là ổn. 

2#. Đôi khi Samsung tắt thông báo của Zalo

Nguyên nhân: Lỗi này do điện thoại mặc định của samsung không cho phép zalo hiển thị cuộc gọi. Do đó, yêu cầu chúng ta phải bật thông báo thủ công.

Giải pháp: Cách cài đặt hiển thị cuộc gọi trên Samsung

• Chọn và nhấn giữ Zalo -> Nhấp vào thông tin ứng dụng. Tiếp tục chọn thông báo -> Nhấp chọn Hiển thị thông báo.
• Hoặc vào Cài đặt => Thông báo => Ứng dụng Zalo ( và cho phép máy thông báo khi có tin nhắn, thông báo mới). 

3#. Samsung yêu cầu chạy nền cho zalo 

Nguyên nhân: Thông thường Android nói chung hay điện thoại Samsung nói riêng sẽ không cho phép bên thứ 3 ứng dụng chạy ngầm. Đều này sẽ khiến Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung. Nên thường muốn mở thông báo chúng ta phải bật thủ công cho nó. 

Giải pháp: Chọn giữ ứng dụng Zalo trên màn hình -> Chọn thông tin ứng dụng. Tiếp đó chọn Pin -> Cho phép zalo hoạt động ngầm. 

4#. Ứng dụng Zalo đang bị trục trặc

Nguyên nhân: Các ứng dụng Zalo đôi khi cũng bị lỗi. Các lỗi này thường là nhóm lỗi chung mà nhiều người cùng bị. Khi xác định lỗi Zalo không hiển thị cuộc gọi trên Samsung do điều này hãy thử các cách sau.

Giải pháp: Có thể thử thực hiện 1 trong 3 giải pháp sau đây:

• Cách 1: Cập nhập ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất. Vẫn không được thì sử dụng cách 2 để sửa lỗi gọi Zalo không hiển thị trên màn hình. 
• Cách 2: Xóa ứng dụng và cài đặt lại Zalo. 
• Cách 3: Liên hệ với tổng đài viên của Zalo để được hướng dẫn và khắc phục.

5#. Chiếc Samsung đang chạy hệ điều hành lỗi hoặc không ổn định

Nguyên nhân: Hệ điều hành lỗi hoặc không ổn định thường là nguyên nhân khiến các ứng dụng lỗi hoạt động. Dẫn đến tình trạng Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung.

Giải pháp: Với nguyên nhân này bạn có thể khởi động lại máy. Nếu vẫn không được hãy thử nâng cấp hệ điều hành. 

=> Cũng có thể tập hợp những nguyên nhân gây lỗi này chưa đầy đủ. Nếu bạn đã thử các giải pháp mà vẫn không thể khắc phục lỗi hãy đến trung tâm bảo hành. Vì rất có thể một phần cứng nào đó của máy bị trục trặc. Điều này rất hiếm khi xảy ra nên khi áp dụng tất cả các cách trên thì bạn phải tốn công đi sửa chữa. Tại đây, sự cố Samsung không hiện cuộc gọi zalo sẽ được hỗ trợ khắc phục.

Xem thêm: Samsung bị ẩn khôi phục cài đặt gốc, giải pháp xử lí

Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn nhận ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên Samsung. Hãy like, share nếu thấy bài viết hay, hữu ích. Nếu như bạn thắc mắc hoặc có góp ý về bài viết, thủ thuật. Đừng ngần ngại comment để CPMshare ngày càng hoàn thiện và phát triển hơn.

Bên cạnh phương thức gọi điện truyền thống, gọi điện qua các ứng dụng miễn phí như Zalo hay Messenger cũng đang dần trở nên phổ biến. Trong đó, Zalo không chỉ trở thành phương tiện liên lạc giữa bạn bè, người thân với nhau, mà còn trở thành công cụ được dùng thường xuyên trong công việc. Vì thế, khi lỗi Zalo gọi đến không sáng màn hình, bạn cũng phải đối mặt với muôn vàn rắc rối khác nhau.

/. Nguyên nhân khiến Zalo gọi đến không sáng màn hình là gì?

Dưới đây là một vài nguyên nhân quen thuộc nhất khiến màn hình của smartphone tối đen dù có cuộc gọi đến trên Zalo:

✤ Chế độ Không làm phiền trên điện thoại đang được kích hoạt. Với trường hợp này, không chỉ cuộc gọi từ Zalo, mà mọi cuộc gọi trên máy đều gặp phải vấn đề tương tự: điện thoại không sáng màn hình, không rung và không đổ chuông.

✤ Bạn chưa cấp quyền đầy đủ cho Zalo, nhất là quyền thông báo của ứng dụng. Đây là trường hợp mà rất nhiều người dùng gặp phải.

✤ Ứng dụng Zalo bị lỗi hoặc chiếc smartphone của bạn bị xung đột phần mềm. Trong một số trường hợp, hai nguyên nhân này cũng có thể gây ra tình trạng tối màn hình khi có cuộc gọi đến trên Zalo.

»» Ngoài lỗi này, nhiều bạn còn gặp phải lỗi không xem được ảnh trên Zalo, hãy xem ngay bài viết này để khắc phục: Zalo không truy cập được ảnh trên Android xử lí thế nào?

/. Zalo gọi đến không sáng màn hình, bạn phải làm sao?

Với Zalo gọi đến nhưng màn hình tối thui, bạn có thể tự mình khắc phục sự cố tại nhà bằng một vài thủ thuật tuy đơn giản nhưng hiệu quả sau đây:

✤ Kiểm tra xem chế độ Không làm phiền trên dế yêu có đang được kích hoạt hay không. Nếu có, bạn chỉ cần tắt bỏ chế độ này.

✤ Đảm bảo bạn đã cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng Zalo. Bạn nên vào Cài đặt => Thông báo. Trong danh sách ứng dụng, bạn tìm đến Zalo và bật ứng dụng này lên để cho phép máy thông báo khi có tin nhắn, thông báo mới.

✤ Bạn vào CH Play hoặc Appstore và tìm kiếm ứng dụng Zalo. Nếu ứng dụng đã có phiên bản mới, bạn nên tiến hành cập nhật ngay.

✤ Xóa Zalo và tải lại ứng dụng về máy. Khi tải về và tiến hành cài đặt, bạn đừng quên cấp quyền đầy đủ cho ứng dụng.

Trong hầu hết các trường hợp, sau khi áp dụng các thủ thuật trên, lỗi Zalo gọi đến không sáng màn hình sẽ được khắc phục triệt để. Tuy nhiên, nếu bạn rơi vào trường hợp “hiếm”, khi các giải pháp này không đem lại hiệu quả, bạn nên thử khởi động lại smartphone, Đặt lại cài đặt hoặc Khôi phục cài đặt gốc trên máy (cần sao lưu dữ liệu trước khi áp dụng). Hy vọng sau khi thực hiện các thao tác này, sự cố bạn gặp phải sẽ được khắc phục thành công!