Đây là Best of AdCon, một loạt video mới của Amazon Ads giới thiệu các phiên thảo luận phổ biến từ sự kiện AdCon trực tuyến của chúng tôi vào tháng 10 năm 2020. Theo dõi chúng tôi trên LinkedIn để nắm được toàn bộ loạt video.
Quảng cáo thương hiệu giúp các công ty gia tăng nhận thức, mở rộng phạm vi tiếp cận và làm cho tên thương hiệu của họ dễ nhận biết hơn đối với khách hàng. Một cách thể hiện là giới thiệu câu chuyện thương hiệu của họ. Câu chuyện thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong cách thương hiệu kết nối với đối tượng khách hàng của mình và xây dựng niềm tin ở mọi điểm tiếp xúc – cho dù là ở giai đoạn nhận thức, cân nhắc, chuyển đổi hay khách hàng thân thiết.
Xây dựng lòng tin của khách hàng
Theo một nghiên cứu của Edelman, khi khách hàng đã tin tưởng một thương hiệu trong một thời gian dài, khả năng họ mua sản phẩm của thương hiệu đó, gắn bó trung thành và ủng hộ thương hiệu sẽ cao gấp đôi. Ngoài ra, việc nhìn thấy thông điệp của thương hiệu lặp đi lặp lại trên ba kênh khác nhau giúp khách hàng tin tưởng vào thông điệp đó.1 Kết nối và giao tiếp trên phễu đầy đủ là điều rất quan trọng để xây dựng niềm tin đó với các khách hàng hiện tại và những khách hàng mới tiềm năng.
Một trong những nghiên cứu lớn nhất về hiệu quả của quảng cáo trong lịch sử quảng cáo do Peter Field và Les Binet thực hiện đã phát hiện ra rằng chiến lược truyền thông tối ưu nhằm thúc đẩy tăng trưởng cần bao gồm 60% xây dựng thương hiệu bằng cách sử dụng chiến lược tiếp cận hàng loạt và 40% kích hoạt doanh số khi tiếp cận khách hàng mà bạn biết có khả năng mua.2 Vì vậy, theo nghiên cứu này, bạn cần tập trung vào người tiêu dùng đã quen thuộc với thương hiệu của mình, nhưng thậm chí còn phải tập trung hơn nữa vào những người có thể không quen thuộc. Quảng cáo thương hiệu tạo ra nhiều cơ hội để làm cả hai điều này.
Cơ hội chính với quảng cáo thương hiệu
Truyền đạt tuyên bố giá trị của bạn cho các đối tượng khách hàng
Ngoài việc tương tác với khách hàng bằng các câu chuyện thương hiệu, quảng cáo thương hiệu tạo ra cơ hội để cung cấp thông tin cho họ về tuyên bố giá trị và các mặt hàng sản phẩm của bạn. Và khi kết hợp với thông tin chi tiết mua sắm của riêng Amazon Ads, bạn có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng có liên quan một cách hiệu quả hơn nhờ thông điệp thương hiệu khi họ mua sắm ở một nơi bất kỳ.
Cách tiếp cận đa kênh
Một số kênh cần xem xét trong chiến lược truyền thông gồm nội dung cao cấp, an toàn thương hiệu, chẳng hạn như phim và nhạc. Thông qua quảng cáo video, quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo âm thanh, bạn có thể tạo ra cách tiếp cận ngập tràn để kết nối quảng cáo của mình với nội dung mà đối tượng tương tác. Để giúp đảm bảo nỗ lực của bạn có hiệu quả, bạn có thể tận dụng các chỉ số dành riêng cho thương hiệu để tối ưu hóa chiến dịch của mình nhằm đạt được hiệu suất tối đa.
Đánh giá các chỉ số thương hiệu
Với quảng cáo thương hiệu, điều quan trọng là phải mở phạm vi hiệu suất của bạn để đưa vào các chỉ số không liên quan trực tiếp tới lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS). Sử dụng chỉ số thương hiệu như phạm vi tiếp cận và tỷ lệ nhấp chuột có thể giúp bạn biết được hiệu quả của chiến lược truyền thông và biết chỗ nào có thể tối ưu hóa để có hiệu suất tốt hơn. Ngoài ra, Amazon Attribution có thể giúp bạn hiểu rõ hơn mức độ hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số và đa kênh đóng góp vào doanh số bán hàng trên Amazon như thế nào.
Tất cả những cơ hội này sẽ giúp xây dựng nhận thức thương hiệu của bạn đối với khách hàng và có thể tác động đến mức tăng trưởng lâu dài nếu được tận dụng đúng cách. Amazon Ads cung cấp các dịch vụ cho các sản phẩm quảng cáo thương hiệu và các giải pháp đo lường để giúp bạn đạt được mục tiêu quảng cáo thương hiệu.
Bạn muốn tìm hiểu thêm? Liên hệ với nhân viên quản lý khách hàng của bạn hoặc bắt đầu với Amazon Ads ngay hôm nay.
Thị trường tiêu dùng hiện nay tồn tại tình trạng cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp với nhau. Hầu như mỗi ngày đều có sự xuất hiện sản phẩm, dịch vụ mới. Chính vì vậy các doanh nghiệp thường phải tập chung vào việc xây dựng và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của họ để không bị chiếm mất thị trường bởi đối thủ cạnh tranh.
Các phương thức quảng bá thương hiệu trên thị trường hiện nay vô cùng đa dạng và dễ dàng. Tuy nhiên trước tiên doanh nghiệp cần phải lập kế hoạch quảng cáo nhắm đúng mục tiêu và hướng đến đối tượng tiềm năng. Điều này sẽ giúp tác động tích cực lên khách hàng trong quá trình tạo nên việc nhận diện thương hiệu.
Quảng cáo đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp
1. Quảng cáo là gì?
Quảng cáo được hiểu đơn giản là một hình thức cơ bản của tiếp thị, một trong những khía cạnh của truyền thông đại chúng, mà trong đó nó góp phần quan trọng trong việc phủ rộng thương hiệu cho doanh nghiệp hoặc các dịch vụ, sản phẩm mà doanh nghiệp đó đang cung cấp. Vì thế có thể coi quảng cáo là một thành phần của quá trình tiếp thị, giúp tạo ra nhu cầu, thúc đẩy hệ thống tiếp thị và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Trong thị trường cạnh tranh đầy gay gắt và khốc liệt như hiện nay thì quảng cáo đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Cho dù bạn là cá thể, doanh nghiệp nhỏ,công ty, liên doanh …. thì đều cần sử dụng đến một vài hình thức quảng cáo nào đó để phủ rộng thương hiệu tiếp xúc với khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo giúp cạnh tranh thị trường
Quảng cáo được coi là phương tiện thông tin tác động mạnh thúc đẩy tiêu dùng qua hình ảnh hoặc truyền tải bằng thông điệp. Mục đích chính của việc quảng cáo một sản phẩm hay dịch vụ là để gây sự quan tâm, chú ý và nhận thức của khách hàng hiện tại ( người mua) và những khách hàng tiềm năng
2. Vai trò của quảng cáo đối với doanh nghiệp
Quảng cáo được coi như 1 công cụ marketing vô cùng thông minh và hiệu quả có vai trò và ý nghĩa to lớn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế đối với doanh nghiệp thì quảng cáo có các vai trò chủ yếu như:
+ Công cụ cạnh tranh hiệu quả: Quảng cáo giúp cho khách hàng dễ dàng hơn trong việc tạo thị trường vững chắc, khẳng định được thương hiệu và giúp tạo nên môi trường cạnh tranh khốc liệt với đối thủ.
+ Công cụ truyền thông và quảng bá: Quảng cáo giúp cho doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng, người tiêu dùng....Từ đó góp phần không nhỏ trong việc củng cố vị trí của doanh nghiệp trên thị trường.
+ Công cụ thúc đẩy doanh thu: Quảng cáo giúp doanh nghiệp điều chỉnh được thị trường, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng từ đó cải thiện doanh số tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
+ Công cụ xây dựng hình ảnh: Các phương thức quảng cáo giúp cho doanh nghiệp xây dựng được hình ảnh thương hiệu đẹp trong mắt khách hàng từ đó thúc đẩy việc nhận diện thương hiệu hiệu quả.
Quảng cáo mang lại nhiêu lợi ích cho doanh nghiệp
Xem thêm các bài tư vấn khác tại đây.
3. Doanh nghiệp nên lựa chọn phương thức quảng cáo nào?
Đối với doanh nghiệp việc lựa chọn phương thức quảng cáo thích hợp để đạt được hiệu quả truyền thông cao. Hiện nay trên thị trường kinh tế có rất nhiều phương thức quảng cáo khác nhau. Dưới đây là 1 số hình thức quảng cáo cơ bản
- Quảng cáo in ấn: quảng cáo trên báo, tạp chí...
- Quảng cáo phát sóng: Phương tiện truyền hình, truyền thanh.
- Quảng cáo ngoài trời: panel, áp phích...
- Quảng cáo bằng quà tặng: các sản phẩm quà tặng khác nhau.
Tuy nhiên hiện nay các doanh nghiệp thường áp dụng nhiều nhất đó là phương thức quảng cáo bằng quà tặng. Những sản phẩm quà tặng có thể có giá trị nhỏ nhưng lại mang lại hiệu quả vô cùng to lớn. Điển hình quà tặng được nhiều doanh nghiệp yêu thích sử dụng để quảng cáo đó là quà tặng bật lửa. Lý do bật lửa được yêu thích do mức độ phổ biến rộng lớn trên thị trường của nó kết hợp với giá thành rẻ lại có thể in ấn được logo, tên thương hiệu của doanh nghiệp lên trên.
Qùa tặng bật lửa quảng cáo
Một vật phẩm vừa có thế làm quà tặng lại vừa có thể giúp truyền thông, quảng bá thương hiệu chính là sự lựa chọn tuyệt vời dành cho doanh nghiệp.
Công ty quà tặng EG với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quà tặng doanh nghiệp cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những mẫu sản phẩm quà tặng bật lửa với chất lượng và giá thành hợp lý nhất.