Windows 7 và Microsoft 365
Microsoft 365 được điều chỉnh bởi Chính Sách Vòng đời Hiện đại, chính sách này yêu cầu khách hàng phải luôn cập nhật theo các yêu cầu dịch vụ và hệ thống cho sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm sử dụng Microsoft 365 trên hệ điều hành Windows hiện đang được hỗ trợ.
Việc sử dụng Microsoft 365 trên các hệ điều hành cũ hơn, không được hỗ trợ có thể gây ra sự cố về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian. Với tư cách là người Microsoft 365 trị, chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp trải nghiệm dịch vụ Microsoft 365 định. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 trên máy tính chạy Windows 7, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển sang Windows 10.
Hỗ trợ cho Windows 7 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Mặc dù Windows 7 không còn được hỗ trợ, chúng tôi đã quyết định tiếp tục cung cấp cho bạn các bản cập nhật bảo mật cho Microsoft 365 trong 3 năm tiếp theo, cho đến Tháng Một 2023. Chúng tôi thực hiện điều này để cung cấp cho bạn thêm thời gian để thực hiện chuyển tiếp từ chạy Microsoft 365 trên thiết bị chạy Windows 7 sang một hệ điều hành được hỗ trợ, chẳng hạn như Windows 11 hoặc Windows 10. Tuy nhiên, trong thời gian đó, miễn là thiết bị vẫn chạy Windows 7, bạn sẽ Microsoft 365 nhận được bất kỳ bản cập nhật tính năng mới nào.
Sau khi bạn chuyển sang hệ điều hành được Windows, tất cả các bản cập nhật tính Microsoft 365 bảo mật và tính năng mới sẽ vẫn tiếp tục như bình thường. Tại thời điểm này, bạn có thể chạy bản cập nhật Office để đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất.
Windows 7 và các phiên bản Office khác
Các phiên bản Office không đăng ký như Office Home & Student hoặc Office Home & Business sẽ tiếp tục được hỗ trợ đầy đủ dựa trên Chính sách Vòng đời Cố định. Tuy nhiên, Windows 7 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, điều này khiến các mối đe dọa bảo mật dễ gặp phải. Vì vậy, nếu bạn đang chạy Microsoft Office trên PC chạy Windows 7, chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp từ Windows 7.
Bảng sau đây cho thấy các phiên bản được hỗ trợ của hệ điều hành Office và Windows.
Windows 7 | Được hỗ trợ (với ngoại lệ*) | Được hỗ trợ (với ngoại lệ*) | N/A | Không áp dụng |
Windows 8.1 | Hỗ trợ | Hỗ trợ | Không áp dụng | Không áp dụng |
Windows 10 | Hỗ trợ | Hỗ trợ | Hỗ trợ | Hỗ trợ |
Windows 11 | Hỗ trợ | Hỗ trợ | Hỗ trợ | Hỗ trợ |
*Các phiên bản Office này sẽ tiếp tục được hỗ trợ miễn là chúng nằm trong Chính sách Vòng đời của Microsoft. Trường hợp ngoại lệ là nếu bạn đang chạy Office trên Windows 7 và chúng tôi xác định rằng sự cố của bạn là do nguyên nhân hoặc liên quan đến Windows 7, chứ không phải sự cố với máy Office. Trong trường hợp này, sự cố của bạn sẽ không được hỗ trợ.