Việc tìm kiếm một thương hiệu uy tín và chất lượng để mua sắm những thiết bị công nghệ cao đang tràn lan trên thị trường, khiến người mua hàng không thể cảm thấy khó lựa chọn. Viettablet hiện nay là một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu về cung cấp các sản phẩm điện thoại di động giá rẻ so với mặt bằng chung, chiếm được sự tin cậy của khách hàng
Dạo gần đây, những tin đồn về Viettablet Có Phốt Lừa Đảo Nào Chưa? đang chiếm được sự quan tâm của dư luận gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu và uy tín của cửa hàng trên thị trường. Thông tin chi tiết sẽ được đề cập dưới đây
Giới thiệu về Viettablet
Viettablet được phát triển từ năm 2010, đến nay đã hơn 10 năm hoạt động và mang đến những sản phẩm chất lượng. Ưu tiên đặt niềm tin của khách hàng lên đầu tiên chuyên tâm phục vụ và đưa đến những giá trị đích thực cho khách hàng.
Bên cạnh đó là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tư vấn tận tình, cùng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất trên thị trường hiện nay để mỗi khách hàng đến với Viettablet đều vững lòng tin và đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.
Trong tương lai cửa hàng sẽ có những thành tích nổi bật trở thành một trong những top cửa hàng bán lẻ và cung cấp dịch vụ điện thoại di động uy tín nhất trên thị trường cả nước, và có mặt tại các tỉnh thành quan trọng để nâng cao thương hiệu.
Sản phẩm và dịch vụ tại Viettablet
Sản phẩm nổi bật có tại Viettablet đa dạng như:
- Điện thoại nhiều mẫu mới, đa dạng, và những thương hiệu uy tín: Apple, Samsung, Oppo, LG, Sony, Asus,…
- Tablet với các dòng IPad đa dạng, Samsung, Xiaomi
- Đồng hồ thông minh nhiều series
- Phụ kiện: bao da, ốp lưng, pin, sạc dự phòng,…
Dịch vụ tại Viettablet có thể kể đến:
- Chính sách bảo hành
- Chính sách đổi trả
- Đặt hàng online
- Chính sách giao hàng tận nơi
Viettablet Có Uy Tín Không?
Hiện nay trên mạng xã hội đang có khá nhiều bài phốt và đánh giá liên quan đến Viettablet có những chính sách không đảm bảo chất lượng sau khi mua và sản phẩm bị lỗi, bảo hành tệ, khiến nhiều khách hàng hoang mang không biết có nên chọn thương hiệu để mua hàng hay không.
Phốt được cho là lừa đảo tại Viettablet
Bài đăng về một anh khách hàng đang phân vân giữa việc mua điện thoại mới giữa 2 cửa hàng trong đó có Viettablet, nhờ gợi ý trên mà vô số những bình luận nhận từng mua hàng tại Viettablet lên tiếng tố nơi đây làm ăn chán nản, lừa đảo khách hàng, chất lượng dịch vụ kém, khuyên không nên mua hàng tại đây.
Vì những thông tin này nên làm nhiều người mua hàng mới cảm thấy hoang mang liệu có như lời đồn thổi và những người tự nhận trên liệu có phải bị lừa thật hay chỉ vu khống cho cửa hàng.
Đáp lại những lời tố bên trên, nhân viên tại Viettablet cũng lên tiếng đính chính và cảm ơn vì các khách hàng đã mua sản phẩm, cửa hàng cũng sẽ rút kinh nghiệm và phục vụ tốt hơn trong tương lai.
- Có thể bạn quan tâm: Hnammobile Lừa Đảo Có Đúng Hay Không? [ Giải Đáp Nhanh ]
Kết luận, theo luadao.info việc những hàng điện tử bị lỗi là điều không một cửa hàng nào tránh khỏi, việc giải quyết và xử lý mới đánh giá được sự uy tín về thương hiệu của cửa hàng đó, và Viettablet luôn lắng nghe ý kiến từ khách hàng để ngày càng hoàn thiện hơn. Vấn đề Viettablet Có Phốt Lừa Đảo Nào Chưa? đến nay vẫn nhận được những đánh giá khác nhau của từng người dùng, nên không thể lập luận hoàn toàn chính xác. Nên các bạn cứ đến trải nghiệm và sử dụng dịch vụ tại đây và có những đánh giá cho riêng mình nhé.
Bạn nghi ngờ Viettable lừa đảo khách hàng ? Thời gian gần đây xuất hiện nhiều bài viết trên mạng nói về vụ việc website bị bêu xấu trên các website tin tức tổng hợp. Tạm dừng ở đây chúng ta cùng điểm qua loạt bài viết này nhé!
READ ALSO
Sendo.vn kiếm tiền từ đâu và bằng cách nào?
26/03/2018
Sendo là gì? Sendo.vn là của ai?
26/03/2018
Một số bài viết nói về việc có lừa đảo khách hàng hay không?
Vì sao nói Viettablet lừa đảo
Viettablet lừa đảo vì bán hàng kém chất lượng, quanh co lươn lẹo trốn tránh bảo hành và xem thường khách hàng từ giám đốc tới nhân viên.
Ngày 27/12/2015 tôi có mua điện thoại Samsung Galaxy S6 128GB bản Quốc tế xách tay Úc ở Viettablet giá 8.890.000 kèm gói Bảo hành mở rộng (BHMR) giá 390.000.
Tuy mình kiểm tra và test máy rất kỹ nhưng sử dụng được khoảng gần 4 tháng thì xảy ra hiện tượng giật hình khi chơi game, xem video bị vạch trắng đầy màn hình và sập nguồn liên tục.
Ngày 22/04/2016 tôi gửi máy tới Viettablet bảo hành. Sau 1 tuần thì kỹ thuật bên đó gọi lại báo sẽ gửi máy tôi sang Ấn Độ để bảo hành khoảng 2 tháng. Kì lạ. Máy tôi mua là hàng xách tay Úc mà lại gửi bảo hành bên Ấn Độ? Phải bảo hành tận 2 tháng rồi khi bảo hành xong chắc gì máy không bị lỗi, có khi lại xuất hiện thêm lỗi mới, rồi lại gửi sang nước ngoài thêm 2 tháng nữa. Tại sao Viettablet có nhân viên kỹ thuật quảng cáo trình độ giỏi lại bắt tôi phải chờ trong khi tôi đã mua gói BHMR rồi.
Ngày hôm sau có nhân viên kỹ thuật khác gọi cho tôi báo sẽ đổi cho tối máy mới nhưng là bản Mỹ vào bắt tôi bù thêm cho cửa hàng khoảng 2 triệu. Tôi từ chối vì đây là lỗi của nhà sản xuất, trong khi đó gói BHMR của tôi còn tận gần 2 tháng. Máy tôi mua là model Quốc tế, Viettablet bảo tôi đổi sang máy bản Mỹ mà lại bắt tôi bù thêm tiền? Vậy tính ra tôi vừa bị giảm model rồi mua máy Mỹ với giá hơn 10 triệu à?
Sau đó tôi liên lạc lại với giám đốc Viettablet tên là Quân thì anh ta bảo sẽ tạo điều kiện cho tôi bằng cách đổi cho tôi máy model Quốc tế nhưng vì hiện tại model Quốc tế đang hết hàng (khoảng 2 tuần nữa mới có) nên cho cho tôi mượn con Samsung S6 Sprint 64GB Gold dùng tạm.
Ngày 14/05/2016 khi tới thời hạn 2 tuần tôi hỏi có model Quốc tế chưa thì Viettablet hẹn tôi thêm 1 tuần. Ok. Tôi sẽ chờ thêm 1 tuần nhưng rồi cứ thế Viettablet bắt tôi chờ đợi kéo dài cho tới hơn 2 tháng sau vẫn im bặt không có câu trả lời. Điều tôi bực mình ở đây là cửa hàng không hề chủ động liên lạc khi chưa có máy rồi năm lần bảy lượt trốn tránh khách hàng. Tôi bỏ tiền ra mua máy nhưng không được tôn trọng mà còn bị xem thường, bỏ tiền ra để đi năn nỉ lạy lục cửa hàng xem có hàng chưa.
Và trong thời gian đấy coi như tôi vứt không 2 tháng BHMR của mình với cách hậu mãi của Viettablet.
Tới ngày 2/7/2016 vì quá bực với kiểu không tôn trọng và xem thường khách hàng không ra gì của Viettablet nên tôi gọi thẳng số của anh Quân nói trên để yêu cầu câu trả lời thỏa đáng. Đến giờ anh ta bảo rằng hàng model Quốc tế nay không có hàng nữa nên đổi cho tôi máy Samsung S6 Edge AT&T 64GB theo gợi ý rồi cửa hàng viết lại hóa đơn mới và kèm phiếu bảo hành 6 tháng (không gồm BHMR).
Tới ngày 24/08/2016 thì máy đột nhiên sập nguồn, sạc không vào và không cách nào bật nguồn được. Tôi gửi máy cho Viettablet bảo hành rồi khoảng 1 tuần sau Viettablet điện thoại lại báo máy tôi cháy IC nguồn và tôi phải bù thêm 3 triệu để được đổi sang máy mới. Lần đầu tiên nghe máy Galaxy S6 cháy IC nguồn nên tôi bật lại rằng lỗi này do nhà sản xuất mà sao tôi lại phải bù tiền? Phiếu bảo hành tôi còn giữ đây, mỗi lần bảo hành là cửa hàng không sửa được máy mà toàn bắt khách hàng đổi máy mới rồi bù thêm tiền là sao?
Sau đó tôi gọi tiếp cho anh Quân, anh Quân cho rằng máy tôi không còn bảo hành dù cửa hàng lúc trước viết cho tồi giấy bảo hành mới thời hạn 6 tháng. Tôi thắc mắc thì anh ta tuyên bố nhân viên của mình làm sai ghi viết bảo hành kiểu đó, nếu tôi muốn trả lại máy sẽ phải chịu trừ % của cửa hàng với giá trị hiện tại của máy chỉ còn 50% với giá máy tính từ tháng 12/2015. Tôi không đồng ý vì cửa hàng mới đổi máy cho tối chưa đầy 2 tháng và lỗi thì toàn do máy tự xuất hiện mà bây giờ Viettablet lại lấy cái giá từ tháng 12/2015. Vậy tính ra tối chẳng được gì lại còn mất hết 4.5 triệu không.
Đến bây giờ là gần 1 tuần và tôi đang đợi cách trả lời từ Viettablet về cái Galaxy S6 Edge Mỹ kia. Qua chuyện này tôi thật sự chẳng còn muốn tin vào Viettablet vì tôi đã quá dễ dãi với Viettablet để rồi nhận lại quả đắng. Máy thứ nhất bị lỗi sau gần 4 tháng sử dụng đến máy thứ hai cũng bị lỗi sau 2 tháng.
Nguồn: Myroom
Vụ “quả đắng” khi mua Samsung Galaxy S4: Viettablet đã trả lại tiền cho người mua
ICTnews – Tối ngày 10/12, anh Hoàng Văn Hòa cho biết, Viettalet đã trả lại anh Hòa số tiền 11,9 triệu đồng mua điện thoại Samsung Galaxy S4 và 3,6 triệu đồng chi phí thay màn hình. Vụ khiếu nại được giải quyết thỏa đáng sau 2 ngày ICTnews lên tiếng.
Viettablet đã chấp nhận trả lại toàn bộ chi phí cho người mua điện thoại sau 2 ngày ICTnews lên tiếng phản ánh vụ việc.
Vụ “quả đắng” khi mua Samsung Galaxy S4: Viettablet đã trả lại tiền cho người mua
Liên quan đến loạt bài viết: Gặp “quả đắng” khi mua Samsung Galaxy S4 “xách tay” trên ICTnews bắt đầu từ ngày 8/12/2013, sau đó ICTnews tiếp tục có thêm 2 bài cập nhật thông tin liên quan đến vụ khiếu nại về chính sách chăm sóc khách hàng của chi nhánh Viettablet.com vào các ngày 9 và 10/12. Tối ngày 10/12, anh Hoàng Văn Hòa đã cho ICTnews biết, giữa anh và Viettablet đã thỏa thuận xong về chính sách bồi thường. Cụ thể, Viettalet đã trả lại anh Hòa số tiền 11,9 triệu đồng tiền mua điện thoại Samsung Galaxy S4 và 3,6 triệu đồng chi phí thay màn hình.
“Đây là phương án bồi thường mà tôi đã yêu cầu và được Viettablet chấp nhận. Chúng tôi đã thống nhất chấm dứt vụ khiếu nại ở đây”, anh Hòa cho biết.
Liên quan đến vụ việc này, đại diện Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINASTAS) cho rằng, Viettablet đồng ý bồi hoàn cho anh Hòa là đã giải quyết thỏa đáng quyền lợi và thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp với người tiêu dùng.
Vụ việc bắt đầu từ ngày 2/10/2013 khi anh Hoàng Văn Hòa (Đức Hòa, tỉnh Long An) gửi đơn khiếu nại tới VINASTAS phản ánh việc: Ngày 26/8/2013 anh Hòa đến chi nhánh Viettablet (182 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q1, TP.HCM) mua điện thoại Samsung Galaxy S4 màu trắng, bản 32Gb, hàng xách tay của nhà mạng Docomo (Nhật) với giá tiền là 11.900.000 đồng. Máy mới tinh và được Viettablet cam kết bảo hành 12 tháng.
Nhưng sau đó 20 ngày máy bị hỏng màn hình, anh mang máy tới Viettablet để bảo hành nhưng thực tế anh không được hưởng chế độ bảo hành mà phải trả chi phí thay màn hình với giá đắt hơn hàng chính hãng đang cung cấp ở Việt Nam.
Vụ khiếu nại kéo dài từ đó đến khi ICTnews phát hiện và lên tiếng vào ngày 8/12, sau khi ICTnews vào cuộc, vụ việc tưởng chừng ngày càng phức tạp khi bên mua “kêu” bị đe dọa, còn bên bán “tố” bị tống tiền vào ngày 9/12 nhưng sau đó 1 ngày sau Viettablet đã nhanh chóng chấp nhận bồi thường thỏa đáng cho khách hàng.
Nguồn: Baomoi
Cảm nhận cá nhân về vụ việc “Viettablet” thường xuyên bị tố lừa đảo khách hàng
Hiện nay, môi trường kinh doanh thương mại điện tử có rất nhiều sự canh tranh từ các công ty, các tập đoàn đa quốc gia. Những sàn thương mại điện tử lớn hay những website buôn bán nhỏ luôn luôn phải đối mặt với không ít những trường hợp tố cáo hàng giả, hàng nhái. Đây là một vấn đề nhứt nhối mà bất kì công ty nào cũng gặp phải và để giải quyết triệt để những vấn đề này là không thể.
- Khám phá âm mưu đằng sau lời tố cáo Sendo lua dao tại kệ sách online
Một công ty hay một tập đoàn muốn phát triển mạnh mẽ và bền vững đều phải lấy uy tín ra làm nền tảng. Vì vậy họ sẽ không vì một chút lợi nhỏ mà bán rẻ đi thương hiệu của mình.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp đến website để nhờ tư vấn vấn đề này.Theo mình họ chỉ gặp một số trở ngại về mặc thời gian giải quyết khiếu nại của bạn. Chứ không hẳn là lừa đảo gì đâu. Mọi người hãy Kiên Nhẫn một tí nhé!